民眾上網時有戶政相關問題，可利用MSN線上即時對話系統隨時提出，本所由專人於服務時間為民眾詳細解答問題。

本所MSN帳號：klcg60a9@ma1.gsn.gov.tw。
MSN服務時間：每日9:00~10:00 。(例假日除外)
使用方式：於電腦中安裝MSN Messenger，並新增本所帳號為您的聯絡人，即可於9:00~10:00 進行戶政法令諮商、戶籍登記業務諮詢、應備文件的詢問告知等網路服務。